第一條　為加強(qiáng)公共交通車(chē)輛正常運(yùn)營(yíng)和站區(qū)秩序的管理，保障乘客、司乘人員及站務(wù)人員的人身安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條　本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的公共汽車(chē)、電車(chē)和地鐵及相應(yīng)的站區(qū)。

　　第三條　乘車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┥�、下車(chē)的乘客必須在車(chē)輛停穩(wěn)后，先下后上，不得擁擠，不得搶上搶下，不得翻越護(hù)欄、爬窗、扒車(chē)，當(dāng)乘務(wù)員發(fā)出行車(chē)信號(hào)時(shí)不準(zhǔn)上、下車(chē)。

　�。ǘ�）乘客不得將身體任何部位探伸車(chē)外，不得躺臥和踩踏座席。

　�。ㄈ�）車(chē)輛在運(yùn)行中因故不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí)，乘客應(yīng)聽(tīng)從乘務(wù)人員安排，不得自行開(kāi)啟車(chē)門(mén)強(qiáng)上強(qiáng)下。

　　（四）乘客不得進(jìn)入駕駛部位和其他有礙安全的部位，不得與駕駛員談笑或者催促駕駛員超速行車(chē)。

　�。ㄎ澹┏丝驮谲�(chē)內(nèi)和地鐵站區(qū)內(nèi)不得吸煙、吐痰和亂扔果皮紙屑等物。

　　（六）赤膊者、酒醉者、呆傻人、精神病患者及無(wú)人護(hù)送的學(xué)齡前兒童，不準(zhǔn)乘車(chē)。

　　（七）車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)站乘客須全部下車(chē)，不準(zhǔn)隨車(chē)返乘或在終點(diǎn)站的下車(chē)站上車(chē)。

　�。ò耍┎坏脭y帶易碎品、家禽家畜等有礙衛(wèi)生的物品乘車(chē)。

　　第四條　乘客攜帶物品應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┟恳幻�乘客攜帶物品的重量超過(guò)二十公斤，應(yīng)購(gòu)?fù)�程票一張；物品重量超過(guò)二十五公斤，不準(zhǔn)乘車(chē)。

　　（二）每一名乘客攜帶物品的體積超過(guò)零點(diǎn)零六立方米，應(yīng)購(gòu)?fù)�程票一張；物品的體積超過(guò)零點(diǎn)一二立方米，不準(zhǔn)乘車(chē)。

　�。ㄈ�）每一名乘客攜帶物品的長(zhǎng)度超過(guò)一點(diǎn)五米，應(yīng)購(gòu)?fù)�程票一張；物品的長(zhǎng)度超過(guò)一點(diǎn)八米，不準(zhǔn)乘車(chē)。

　　乘客攜帶物品，需購(gòu)?fù)�程票的只�?gòu)一張。

　　第五條　乘客應(yīng)愛(ài)護(hù)公共交通車(chē)輛，不得損壞和隨意搬動(dòng)車(chē)輛、站臺(tái)的設(shè)備和設(shè)施。

　　第六條　乘客應(yīng)按下列規(guī)定購(gòu)買(mǎi)車(chē)票或補(bǔ)票，并接受乘務(wù)人員和檢查人員的查驗(yàn)：

　　（一）乘客上車(chē)后應(yīng)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票或出示月票，乘坐地鐵時(shí)應(yīng)向檢票人員出示地鐵票或乘車(chē)證。每一名乘客攜帶一名身高不超過(guò)一點(diǎn)一米的兒童免費(fèi)乘車(chē)，超過(guò)一名的應(yīng)購(gòu)票。兒童集體乘車(chē)應(yīng)按實(shí)際人數(shù)購(gòu)票。

　�。ǘ�）持過(guò)站票下車(chē)，市區(qū)線(xiàn)路補(bǔ)票五角，郊區(qū)線(xiàn)路補(bǔ)票一元，全程票價(jià)超過(guò)一元的補(bǔ)全程票一張。

　�。ㄈ�）無(wú)票乘車(chē)或持廢票乘車(chē)，市區(qū)線(xiàn)路（包括地鐵）補(bǔ)票一元，郊區(qū)線(xiàn)路補(bǔ)票三元，郊區(qū)線(xiàn)路全程票價(jià)在三元以上（含三元）的補(bǔ)票五元。

　�。ㄋ模┦褂眠^(guò)期月票或過(guò)期地鐵乘車(chē)證乘車(chē)，從過(guò)期月份第一日起至發(fā)現(xiàn)日止，市區(qū)線(xiàn)路（包括地鐵）每日補(bǔ)票一元，郊區(qū)線(xiàn)路每日補(bǔ)票三元，并收回月票。

　�。ㄎ澹┟坝迷缕被虺塑�(chē)證，私換月票上的相片，從當(dāng)月一日起至發(fā)現(xiàn)日止，市區(qū)線(xiàn)路（包括地鐵）每日補(bǔ)票一元，郊區(qū)線(xiàn)路每日補(bǔ)票三元，并收回月票。

　�。�六）提前使用下月月票乘車(chē)或使用的月票與所乘車(chē)種不符的，按無(wú)票乘車(chē)處理。

　�。ㄆ撸┦褂猛扛倪^(guò)的月票，補(bǔ)票五十元。使用偽造月票或地鐵乘車(chē)證乘車(chē)，補(bǔ)票一百元，并交有關(guān)部門(mén)處理。

　�。ò耍┕�共汽車(chē)、電車(chē)客票一經(jīng)售出不予退票，確因車(chē)輛發(fā)生故障不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí)，可憑車(chē)票由乘務(wù)員負(fù)責(zé)安排倒乘。

　　（九）預(yù)購(gòu)郊區(qū)線(xiàn)路客票的乘客，應(yīng)按指定班次乘車(chē)；需變更班次時(shí)，可在開(kāi)車(chē)前辦理改乘手續(xù)，但不提供座位；末班車(chē)不辦理改乘手續(xù)。

　�。ㄊ�）拒絕乘務(wù)人員和檢查人員驗(yàn)票的，按無(wú)票乘車(chē)處理。

　　第七條　違反票務(wù)規(guī)定無(wú)理糾纏造成停車(chē)者，除按規(guī)定補(bǔ)票外，還應(yīng)承擔(dān)因停車(chē)而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（停車(chē)損失費(fèi)：大客車(chē)每半小時(shí)按十元計(jì)算，絞接客車(chē)每半小時(shí)按十五元計(jì)算，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算；地鐵每分鐘按二十元計(jì)算）。

　　第八條　未經(jīng)許可不得在車(chē)廂內(nèi)外及站區(qū)張貼涂寫(xiě)廣告、標(biāo)語(yǔ)或其他宣傳品。

　　第九條　公共汽車(chē)、電車(chē)終點(diǎn)站區(qū)內(nèi)及站區(qū)出入口、地鐵車(chē)站出入口，不準(zhǔn)停放其他車(chē)輛，不準(zhǔn)擺攤設(shè)點(diǎn)和堆放物品。

　　第十條　地鐵機(jī)車(chē)車(chē)輛通過(guò)地面平交道口時(shí)，行人和車(chē)輛應(yīng)服從道口管理人員的指揮，不得越過(guò)安全圍柵，搶越道口。

　　第十一條　禁止下列擾亂公共汽車(chē)、電車(chē)、地鐵車(chē)廂、站車(chē)秩序的行為：

　�。ㄒ唬�擾亂上下車(chē)秩序；

　�。ǘ�）在車(chē)廂、站區(qū)結(jié)伙斗毆，尋釁滋事；

　�。ㄈ�）在車(chē)廂、站區(qū)進(jìn)行賭博、迷信活動(dòng)；

　�。ㄋ模┰谲�(chē)廂、站區(qū)酗酒；

　　（五）非法攜帶槍支彈藥、匕首、三梭刀或其他管制刀具；

　�。�六）在車(chē)廂、站區(qū)販賣(mài)食品、物品；

　　（七）在車(chē)廂、站區(qū)非法集會(huì)或聚眾講演；

　�。ò耍┕室夥恋K司乘人員、站務(wù)人員運(yùn)營(yíng)服務(wù)；

　�。ň牛┢渌麛_亂車(chē)廂秩序、站區(qū)秩序的行為。

　　第十二條　禁止下列侵犯他人合法權(quán)益的行為：

　�。ㄒ唬�毆打乘客、司乘人員、站務(wù)人員；

　�。ǘ�）偷竊乘客、司乘人員的財(cái)物；

　�。ㄈ�）侮辱猥褻女司乘人員、站務(wù)人員及女乘客；

　�。ㄋ模┢渌�侵犯乘客、司乘人員、站務(wù)人員合法權(quán)益的行為。

　　第十三條　禁止下列危害公共汽車(chē)、電車(chē)、地鐵車(chē)廂、站區(qū)安全和影響運(yùn)營(yíng)的行為：

　　（一）攜帶易燃易爆及其他危險(xiǎn)品進(jìn)站或乘車(chē)；

　�。ǘ�）無(wú)理攔截車(chē)輛或強(qiáng)行登車(chē)，不聽(tīng)勸阻影響正常運(yùn)行；

　�。ㄈ�）向公共交通車(chē)輛投擲石子等物品；

　�。ㄋ模┩甸_(kāi)公共交通車(chē)輛；

　�。ㄎ澹┩蹈`公共交通車(chē)輛附屬設(shè)備及零部件；

　�。�六）故意損毀車(chē)輛、站車(chē)設(shè)備、設(shè)施；

　�。ㄆ撸┢渌�危害公共汽車(chē)、電車(chē)、地鐵車(chē)廂、站區(qū)安全和影響運(yùn)營(yíng)的行為。

　　第十四條　司乘人員、站務(wù)人員必須遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)，保障乘客乘車(chē)安全和車(chē)輛的正常運(yùn)行，積極維護(hù)車(chē)廂、站區(qū)秩序，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并協(xié)助公安人員依法執(zhí)行職務(wù)。

　　第十五條　在車(chē)廂、站區(qū)撿拾的遺失物品應(yīng)上交公安機(jī)關(guān)，不得據(jù)為己有。

　　第十六條　公共汽車(chē)、電車(chē)、地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)做到：

　　（一）服從公安機(jī)關(guān)的治安管理和檢查監(jiān)督；

　�。ǘ�）車(chē)輛、站區(qū)設(shè)備、設(shè)施要符合安全要求；

　　（三）落實(shí)治安防范措施，停放車(chē)輛的站區(qū)、停車(chē)場(chǎng)要設(shè)專(zhuān)人看護(hù)。

　　第十七條　公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)公共汽車(chē)、電車(chē)、地鐵車(chē)廂、站區(qū)存在治安隱患的，可下達(dá)《治安隱患整改通知書(shū)》，運(yùn)營(yíng)單位有關(guān)責(zé)任人員須按期整改。

　　第十八條　有下列維護(hù)公共汽車(chē)、電車(chē)、地鐵車(chē)廂，站區(qū)治安秩序事跡之一的，由運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)：

　�。ㄒ唬┓e極維護(hù)公共汽車(chē)、電車(chē)、地鐵車(chē)廂、站區(qū)治安秩序，事跡突出的；

　�。ǘ�）協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲案件、抓獲犯罪分子，事跡突出的；

　�。ㄈ�）防止重大事故，事跡突出的；

　�。ㄋ模�撿拾物品、現(xiàn)金主動(dòng)交到公安機(jī)關(guān)，事跡突出的。

　　第十九條　對(duì)違反本規(guī)定第三條、第四條、第五條、第六條、第八條、第九條、第十條規(guī)定的，由客運(yùn)行政主管部門(mén)視情節(jié)分別給予批評(píng)教育、責(zé)令停止違章行為，并可處二百元以下罰款。

　　對(duì)違章者進(jìn)行處罰，應(yīng)持有客運(yùn)行政主管部門(mén)的證件，使用市財(cái)政局統(tǒng)一收據(jù)，罰款上交市財(cái)政。

　　第二十條　對(duì)違反本規(guī)定第十一條、第十二條、第十三條、第十七條規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》予以處罰；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十一條　違反本規(guī)定給單位或個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

　　第二十二條　司乘人員、站務(wù)人員應(yīng)忠于職守，文明服務(wù)。對(duì)玩忽職守，不按規(guī)定運(yùn)送乘客的，由其所在單位或者客運(yùn)行政主管部門(mén)給予行政處分。

　　第二十三條　本規(guī)定由公用局、市政工程局、公安局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十四條　本規(guī)定自一九九一年五月一日起施行。