2008-08-13 11:01 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
建筑市場的競爭是全方位的,競爭的手段也是多方面的,從目前形勢和建筑市場的自身特點看,最核心、最關(guān)鍵是以下四個方面:
一是質(zhì)量競爭。
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),對建筑企業(yè)尤其如此。建筑產(chǎn)品的使用期是幾十年甚至幾百年的事,因此它的質(zhì)量要求更高;建筑產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)性很強,功能標(biāo)準(zhǔn)要求很全,因此建筑產(chǎn)品的質(zhì)量要求應(yīng)該是全方位的。建筑產(chǎn)品的這些質(zhì)量特點決定了質(zhì)量競爭成為建筑市場競爭的首要因素。一個企業(yè)如果做的工程常有質(zhì)量問題將不能正常發(fā)展,而成功的建筑企業(yè)之所以能不斷發(fā)展,很重要的一條是它們所建的工程質(zhì)量讓人放心,創(chuàng)了一批過得硬的優(yōu)質(zhì)工程。所以說,對于建筑企業(yè)來說,工程質(zhì)量就是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。
二是服務(wù)競爭。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,建筑市場完全放開,服務(wù)競爭的重要性就凸現(xiàn)出來。在企業(yè)資質(zhì)等看得見的硬件差不多的情況下,服務(wù)競爭已成為競爭取勝的一個非常重要的法寶,F(xiàn)在不少建筑企業(yè)尤其是一些大的建筑企業(yè)都推行“大服務(wù)”的經(jīng)營理念,堅持“用戶第一、客戶至上、以誠取信、服務(wù)為榮”,堅持做到“前期策劃服務(wù)、過程精品服務(wù)、售后滿意服務(wù)、后期延伸服務(wù)”,將服務(wù)的范圍向外拓展,使業(yè)主得到比圖紙和合約所規(guī)定的更多的價值和更超值的服務(wù),這些做法才能在競爭中始終處于勝者的位置。
三是誠信競爭。
信譽是企業(yè)的無形資產(chǎn)。從某種意義上來說,市場經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟,也是信用經(jīng)濟。誰的信譽好,誰就能贏得消費者,誰就能占領(lǐng)市場;誰的信譽差,誰就客戶稀少,被擠垮,被淘汰。好的建筑企業(yè)為什么工程越做越多,越做越大,關(guān)鍵是他們誠實守信,說話算話,在合同履行、融資墊資,優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面有優(yōu)勢,能獲得業(yè)主的信賴。反之一些企業(yè)只圖騙人一時一事,說大話空話,打一槍換一個地方,能賴則賴,能拖則拖,這樣的企業(yè)最終只會身敗名裂。隨著我國逐步融入世界貿(mào)易體系,建筑市場秩序?qū)⒏右?guī)范,誠信作為建筑企業(yè)市場競爭的重要手段將愈益明顯。
四是價格競爭。
建筑市場的價格競爭主要反映在工程報價上,建筑工程報價要求的是合理價格。報價高了,沒有希望取勝;但報價低了,既反映企業(yè)沒有水平,質(zhì)量沒有保證,也不可能取勝。因此,本文重點論述怎樣報價才能中標(biāo)的問題。
怎樣報價才能中標(biāo):
因為在確定了投標(biāo)策略后,報價是一個核心問題,報價的依據(jù)是工程標(biāo)價,也稱為工程投標(biāo)價格。我們通常的投標(biāo)報價和標(biāo)底都是以現(xiàn)行國家統(tǒng)一的預(yù)算定額為依據(jù)而計算出來的,所以投標(biāo)價和標(biāo)底價在同一水準(zhǔn)上,這就容易對投標(biāo)產(chǎn)生誤解,似乎投標(biāo)是預(yù)算人員的事,希望寄托在他們身上,投標(biāo)競爭成了預(yù)算水平的競爭,忽略了投標(biāo)競爭應(yīng)是企業(yè)決策者之間競爭的真正含義。要改變這種狀況,首先要改革現(xiàn)行的工程標(biāo)價計算方法,進一步完善投標(biāo)方法。工程標(biāo)價是反映企業(yè)水平的工程標(biāo)價、利潤及企業(yè)內(nèi)部諸因素的綜合反映。即:工程標(biāo)價=工程估價+工程利潤+企業(yè)內(nèi)部因素+投標(biāo)信息因素。
(一)工程估價:
運用造價工程管理中的估算,根據(jù)企業(yè)自身的實際,聯(lián)系所參投工程的現(xiàn)狀,研究對比預(yù)算價格,經(jīng)技術(shù)分析后進行估價。它所反映的內(nèi)涵應(yīng)是完成該工程全部工程量所需的費用,所以估價就是保本價。
工程估價=完成該工程量的各類消耗+管理費
1、各類消耗的定額修正:
估價計算的關(guān)鍵是通過估價把企業(yè)的優(yōu)勢集中地反映出來,由于各個企業(yè)完成各項工程的人力、材料、機械消耗的水平不同,所以不能用統(tǒng)一的預(yù)算定額來進行計算,要對現(xiàn)行的定額進行修正,即有反映本企業(yè)水平的各類消耗定額。這就需要收集大量的資料進行經(jīng)濟技術(shù)測試和運算。以材料價格為例,材料的采購?fù)緩、運輸渠道、加工措施、保管等費用,會因各個企業(yè)的經(jīng)營管理水平的不同而有很大差異,加上構(gòu)成機械使用費用的維護費,以及各企業(yè)實際耗用的人工費也不同,千人一面的做法,有利于通過競爭,來促進企業(yè)的自身完善和發(fā)展。
2、管理費:
各個企業(yè)由于機構(gòu)設(shè)置、管理層次、工作效率、人員素質(zhì)的不同,管理費的開支也不盡相同,所以要對所投標(biāo)工程視規(guī)模大小結(jié)構(gòu)難易等因素,確定自己的管理費方法和標(biāo)準(zhǔn)。
估價是為決策者提供決策依據(jù)的。在工程總價基本不變的情況下,哪些單價定得高,哪些單價定得低,都有一定的技巧。在國際工程投標(biāo)中,往往采用“不平衡單價法”,對能現(xiàn)拿到現(xiàn)錢的項目、估計會增加工程量的項目、沒有工程量只填報單價的項目以及零星用工,單價可定得高些;反之,單價可定得低一些。
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工程利潤是在工程估價的基礎(chǔ)上,企業(yè)確定的計劃利潤。對每一個投標(biāo)工程,必須因工程制宜,具有一定的伸縮性。要綜合考慮工程所在地、投標(biāo)競爭對手、有無后續(xù)工程及參加投標(biāo)目的來確定所投工程獲利多少,即所謂的高標(biāo)、低標(biāo)。其中低標(biāo)是承擔(dān)該項目不求利潤,只求保本的最低標(biāo)價。準(zhǔn)確地估價成本和合理地確定利潤能體現(xiàn)一個企業(yè)投標(biāo)報價的水平和經(jīng)營管理水平,也是爭取中標(biāo)的一種手段。
。ㄈ┢髽I(yè)內(nèi)部因素的投標(biāo)信息因素:
投標(biāo)企業(yè)的制標(biāo)人員對企業(yè)內(nèi)部因素和投標(biāo)信息因素要特別注意,因為企業(yè)內(nèi)部因素和投標(biāo)信息因素都是靈活多變的。只有把握住企業(yè)內(nèi)部因素和投標(biāo)信息因素,才能最有希望在投標(biāo)過程中取勝。企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)價有較大影響的因素是多方面的,主要因素有:
1、企業(yè)當(dāng)前的施工任務(wù)情況;
2、對所確定的施工技術(shù)、工藝掌握的熟練程度;
3、施工現(xiàn)場與住地的距離遠近;
4、后備物質(zhì)的來源、供應(yīng)情況;
5、施工機械設(shè)備的型號、規(guī)格和數(shù)量。
對標(biāo)價有較大影響的投標(biāo)信息也很多,包括:競爭對手的數(shù)量、實力、信譽和報價情況;招標(biāo)單位的主觀意向,如:招標(biāo)單位強調(diào)標(biāo)價,還是強調(diào)工期,或是質(zhì)量要求特別高等。
此外,筆者根據(jù)多年的實踐,認為如下幾種具體的報價技巧行之有效。
a、不平衡報價法
該方法可以在不提高總報價的前提下,達到中標(biāo)的目的。它通常是在工程項目總報價基本確定后,適當(dāng)調(diào)整總報價內(nèi)部各個部分的比例。采用這種報價方法時,應(yīng)根據(jù)工程項目不同特點及施工條件等來選擇報價策略。在以下三方面宜采用不平衡報價的方法:
。1)支付條件良好或能夠早日結(jié)賬的項目,其報價可適當(dāng)降低。前者如政府項目或銀行項目,后者如項目的開辦費、場地平整及土方開挖等。
。2)預(yù)計工程量會不斷增加的項目或設(shè)計圖紙不明確的項目,單價可適當(dāng)提高,這樣在最終結(jié)算時可以多獲利潤;工程內(nèi)容解說不清楚的項目或預(yù)計工程量可能減少的項目,其單價可適當(dāng)降低,工程結(jié)算時損失也會減少。
。3)任意項目,又叫暫定項目或可選擇項目,對這類項目要具體分析。因為這類項目要待開工后再由業(yè)主研究決定是否實施,以及由哪家承包商實施。如果工程只由一家承包商施工,對其中肯定要做的工程,其單價可高些,不一定做的則應(yīng)低些。如果工程分標(biāo),該暫定項目也可能由其他承包商施工時,應(yīng)慎重考慮,不宜報高價,以免造成損失。
b、以退為進報價法
當(dāng)施工單位在招標(biāo)文件中發(fā)現(xiàn)有不明確的內(nèi)容,并有可能據(jù)此索賠時,可以以退為進,通過報低價先爭取中標(biāo),再尋找機會進行索賠。這樣不僅能增加中標(biāo)的機會,還可以獲得合理的利潤。
c、多方案報價法
這種方法是指對于一些招標(biāo)文件,如果發(fā)現(xiàn)工程范圍不很明確,條款不清楚或很不公正,或技術(shù)規(guī)范要求過于苛刻,則要在充分估計投標(biāo)風(fēng)險的基礎(chǔ)上,按多方案報價法處理。也就是原招標(biāo)文件報一個價,然后再提出如果某因素在按某種情況變動的條件下,報價可降低多少,由此可報出一個較低的價。這樣可以降低總價,吸引業(yè)主。
d、增加建議方案
有時招標(biāo)文件中規(guī)定,可以對原方案提出某些建議。投標(biāo)者這時應(yīng)抓住機會,組織一批有經(jīng)驗的設(shè)計和施工人員對原招標(biāo)文件的設(shè)計和施工方案仔細研究,提出更為合理的方案,或者可以降低總造價或是縮短工期,以吸引業(yè)主,促成自己方案中標(biāo)。如通過研究圖紙,發(fā)現(xiàn)有明顯不合理之處,可提出改進設(shè)計的建議和能確實降低造價的措施。在按原方案報價的同時,再按建議方案報價。但要注意建議方案不要寫的太深入、具體,要保留方案的技術(shù)關(guān)鍵。同時要強調(diào)的是,建議方案一定要比較成熟,有很好的可行性和可操作性。
e、突然降價法
投標(biāo)報價中各競爭對手往往在報價時采取迷惑對手的方法。即先按一般情況報價或報出較高的價格,以表現(xiàn)出自己對該工程興趣不大,到快投標(biāo)截止時,再突然降價。采用這種方法時,一定要在準(zhǔn)備投標(biāo)報價的過程中考慮降價的幅度,在臨近投標(biāo)截止日期前,根據(jù)情報信息與分析判斷,再做最后決策。
綜上所述,工程投標(biāo)中關(guān)鍵是要抓住估價這一要害,當(dāng)然招標(biāo)投標(biāo)是一場競爭,是企業(yè)綜合水平的較量,其中企業(yè)的工程質(zhì)量、社會信譽、經(jīng)營作風(fēng)更是起著舉足輕重的作用。在競爭中求生存、求發(fā)展,擊敗對手而取勝,需要的是經(jīng)常決策人員的知識、經(jīng)驗和膽識,基點建立在提高整個企業(yè)的素質(zhì)、精心經(jīng)營和精心管理上,別無他途。
工欲善其事,必先利其器。只要我們及時總結(jié)招標(biāo)投標(biāo)工作的經(jīng)驗,認真地研究其特點和規(guī)律、審時度勢、開拓思路,就一定能爭取在有利的條件下中標(biāo)。
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