2017監(jiān)理工程師質(zhì)量控制第二章練習(xí)題精選81
《卓越績效評價準(zhǔn)則》的評價內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)果。其中資源包括( )。
A、人力資源
B、財務(wù)資源
C、基礎(chǔ)設(shè)施
D、社會資源
E、信息
【正確答案】 ABCE
【答案解析】
本題考查的是《卓越績效評價準(zhǔn)則》的結(jié)構(gòu)模式與評價內(nèi)容?!蹲吭娇冃гu價準(zhǔn)則》的評價內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)果。其中資源包括:人力資源、財務(wù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施、信息。參見教材P49。
【該題針對“《卓越績效評價準(zhǔn)則》的結(jié)構(gòu)模式與評價內(nèi)容”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
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