![監(jiān)理工程師輔導課程](/upload/resources/image/2024/12/12/598057.png)
質量管理應以人為本,體現(xiàn)的是( )的管理原則。
A、以顧客為關注焦點
B、領導作用
C、全員參與
D、持續(xù)改進
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是ISO質量管理體系的質量管理原則及特征。質量管理以人為本,體現(xiàn)的是全員參與的原則。參見教材P21。
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