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質(zhì)量管理的首要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力超越顧客期望，這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（ ）原則。
2020年二級建造師考試有部分地區(qū)已經(jīng)進(jìn)入報(bào)名階段，考生們都在積極進(jìn)行備考，做一下模擬習(xí)題也成為許多考生備考時必不可少的一步，今天就為大家提供了《建設(shè)工程施工管理》模擬試題及解析，為考生們助跑2020年二級建造師考試!
質(zhì)量管理的首要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力超越顧客期望，這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（ ）原則。
A.以顧客為關(guān)注對象
B.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
C.以組織為關(guān)注對象
D.以組織為關(guān)注焦點(diǎn)
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是質(zhì)量管理原則。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理原則的第一個原則，其他質(zhì)量管理原則包括：領(lǐng)導(dǎo)作用；全員積極參與；過程方法；改進(jìn)；循證決策；關(guān)系管理。
本題涉及知識點(diǎn)：