一、項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素

（一）組織的含義

通常認(rèn)為項(xiàng)目管理組織具有兩個(gè)方面的含義：一是作為名詞概念的工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式。二是作為動詞概念的組織管理過程

（二）項(xiàng)目管理組織的作用

一個(gè)優(yōu)良的組織其基本作用是避免組織內(nèi)個(gè)體力量的相互抵消，尋求個(gè)體力量匯聚和放大的效應(yīng)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.合理的管理組織可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

2.管理組織的合理確定，有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成

3.合理的項(xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)

4.良好的項(xiàng)目組織工作有利于平衡項(xiàng)目組織的穩(wěn)定與調(diào)整

5.工程項(xiàng)目的開展需要大量的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

（三）影響項(xiàng)目組織的因素

其影響因素表現(xiàn)為社會因素和組織內(nèi)部因素。

1.社會因素

（1）國際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例。

（2）國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境和與項(xiàng)目相關(guān)的管理制度。

（3）項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式。

（4）項(xiàng)目管理的范圍以及項(xiàng)目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。

2.組織內(nèi)部的因素

（1）上級組織的管理模式與制度。

（2）公司與項(xiàng)目管理目標(biāo)。

（3）上級組織領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式。

（4）組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)。

二、工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成

工程項(xiàng)目管理組織體系包括項(xiàng)目的直接管理和服務(wù)支持兩個(gè)子系統(tǒng)，

（一）直接管理子系統(tǒng)

（1）項(xiàng)目綜合管理。 （2）項(xiàng)目范圍管理

（3）項(xiàng)目質(zhì)量管理。 （4）項(xiàng)目進(jìn)度管理

（5）項(xiàng)目費(fèi)用管理。 （6）項(xiàng)目采購管理。

（7）試運(yùn)行和正式運(yùn)營管理。

（8）項(xiàng)目營銷管理。

（二）服務(wù)支持子系統(tǒng)

（1）人力資源管理。

（2）項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。

（3）行政與后勤管理。

（4）項(xiàng)目信息管理。

后者為前者提供服務(wù)，是前者的必要保障，前者為后者提出工作需求與方向，前者為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值中心

三、工程咨詢項(xiàng)目管理組織的社會技術(shù)支持

（一）管理與社會技術(shù)支持的關(guān)系

（1）充分利用社會的技術(shù)支持，有利于提高社會對工程項(xiàng)目的參與程度，有助于取得社會的理解和支持。

（2）工程項(xiàng)目的管理組織隨著社會的變化而變化。

（3）合理利用社會的技術(shù)支持，有利于提高工程項(xiàng)目的整體水平，降低綜合成本。

（二）社會技術(shù)支持的種類1.專業(yè)技術(shù)支持

2.管理技術(shù)支持

3.宏觀知識支持

4.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)分析能力的支持

5.法律、國際貿(mào)易等方面的社會技術(shù)支持

（三）社會技術(shù)支持的管理

1.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系

2.松散的專家網(wǎng)絡(luò)

3.專家?guī)煜到y(tǒng)

4.專家委員會

5.顧問體系

10 年試題

24. 項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)中不包括（ ）。

A.項(xiàng)目人力資源管理

B.項(xiàng)目采購管理

C.項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理

D.項(xiàng)目信息管理

答案：B

復(fù)習(xí)指導(dǎo)：總的來本部分內(nèi)容歷年考察都很少，每個(gè)知識點(diǎn)掌握標(biāo)題性的內(nèi)容即可