《工程咨詢概論》知識(shí)點(diǎn):工程咨詢業(yè)的特點(diǎn)
(1)工程咨詢服務(wù)實(shí)際上是完成客戶委托的任務(wù)。
(2)咨詢?nèi)蝿?wù)彈性很大,可以全過程咨詢,也可以只就某一項(xiàng)工作進(jìn)行咨詢。
(3)每一項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性、單獨(dú)的任務(wù),不可能象物質(zhì)產(chǎn)品那樣批量生產(chǎn)。
(4)咨詢的時(shí)效性很重要,時(shí)間是構(gòu)成質(zhì)量要求的一部分。
(5)咨詢過程不是以物流為中心而是以智力活動(dòng)為中心。
(6)咨詢工作牽涉面比較廣。
(7)建設(shè)項(xiàng)目受有關(guān)條件的約束性較大。
(8)許多咨詢成果是預(yù)測(cè)性的,要經(jīng)受歷史的考驗(yàn)。因此,咨詢質(zhì)量的評(píng)價(jià)除了企業(yè)本身的及時(shí)評(píng)價(jià)以外,還要接受顧客的驗(yàn)收評(píng)價(jià),項(xiàng)目實(shí)施過程中的跟蹤評(píng)價(jià),項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評(píng)價(jià)。
(9)咨詢工作的程序,有的可以固定操作程序,有的不固定操作程序,允許有一定工作彈性。
(10)咨詢產(chǎn)品沒有批發(fā)環(huán)節(jié),產(chǎn)銷直接見面,適應(yīng)客戶的個(gè)性化要求。
- · 咨詢工程師:工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則
- · 工程咨詢概論知識(shí)點(diǎn):工程咨詢?cè)谖覈?guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用
- · 工程咨詢概論知識(shí)點(diǎn):工程咨詢與經(jīng)濟(jì)建設(shè)
- · 《工程咨詢概論》知識(shí)點(diǎn):推動(dòng)現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展
- · 《工程咨詢概論》知識(shí)點(diǎn):工程咨詢業(yè)的含義
- · 《工程咨詢概論》知識(shí)點(diǎn):工程咨詢?cè)谖覈?guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用
- · 《工程咨詢概論》知識(shí)點(diǎn):國(guó)際工程咨詢業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
- · 《工程咨詢概論》知識(shí)點(diǎn):工程咨詢業(yè)的特點(diǎn)
- · 工程咨詢業(yè)目前所面臨的突出問題
- · 咨詢工程師考試咨詢概論知識(shí)點(diǎn):工程咨詢與投資建設(shè)的關(guān)系